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Como um CRM ajuda a solucionar os principais desafios do setor de vendas?
Se você utilizar um CRM em seu máximo desempenho, poderá solucionar os desafios do setor de vendas, desde que tenha a solução adequada e ...

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8 de jul. de 20244 min de leitura


O que é Service Cloud? Conheça o CRM da Salesforce
Ter o Service Cloud em sua empresa é subir um degrau no atendimento ao cliente, pois melhora a experiência do consumidor de ponta a ponta.

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1 de jul. de 20249 min de leitura


Será que você tem utilizado todos os recursos que o ecossistema Salesforce proporciona?
O Salesforce é um ecossistema. Suas várias soluções abordam inúmeros aspectos de um negócio e otimizam os resultados da empresa. No...

Sottelli Space Crew
24 de jun. de 20244 min de leitura


Relacionamento com cliente na crise: 7 dicas para melhorar a comunicação
Ensinamos como sua empresa deve reformular sua comunicação em um momento de crise, melhorando seu relacionamento com o cliente. Confira!

Sottelli Space Crew
17 de jun. de 20248 min de leitura


Quais tipos de empresas podem usar o SaaS? Será que ele é para meu pequeno negócio?
Você sabia que o SaaS (Software as a Service ou Software como serviço) pode ser utilizado em diversos tipos de negócio? Pequenas empresas...

Sottelli Space Crew
10 de jun. de 20244 min de leitura


11 mitos sobre o Salesforce para derrubar agora!
A Salesforce é reconhecida por suas inúmeras ferramentas para negócios, mas há muitos mitos em torno de sua plataforma que devem ser der...

Sottelli Space Crew
3 de jun. de 20245 min de leitura


A importância de uma estratégia de SLA e como criar a sua?
Uma boa estratégia de SLA pode trazer melhores desempenhos para seus negócios, pois integra departamentos da empresa e estabelece objetiv...

Sottelli Space Crew
27 de mai. de 20245 min de leitura


Como a Transformação Digital melhora a experiência do cliente?
A transformação digital faz sua empresa mergulhar nas soluções tecnológicas. O objetivo? Crescimento escalável e melhor experiência do cl...

Sottelli Space Crew
22 de abr. de 20248 min de leitura


Acelere os resultados: como melhorar seu processo de vendas?
Entenda o passo a passo de como aprimorar seu processo de vendas e acelerar seus resultados, crescendo no mercado!

Sottelli Space Crew
15 de abr. de 20244 min de leitura


O que acontece se meu Salesforce parar?
As interrupções na ferramenta podem se dar por diversos motivos. Dentre os principais, citamos a implementação deficiente, o mau uso da f...

Sottelli Space Crew
8 de abr. de 20245 min de leitura


Conheça as melhores práticas de gerenciamento de projetos de tecnologia
Entenda como o gerenciamento de projetos pode ser influenciado por boas práticas, que podem ajudar você a reduzir custos e melhorar as en...

Sottelli Space Crew
1 de abr. de 20248 min de leitura
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